問合せ

Q

注文したのに、メールが来ません。

A
@stores.jp [email protected] からのメール受信許可をお願い致します。 ●ご注文後、二日以内に来ない場合、 迷惑メール／プロモーションbox 等に届いている場合があります☆ また、ご注文時、誤ってメアドをご入力された 可能性もあります。 （ダウンロード商品は、@stores.jpのみからメールがきます。） ●ご不明の場合、お手数ですがお問合せ願います。 [email protected]
Q

発送されたか知りたい。（ダウンロード商品以外）

A
[email protected] もしくは [email protected] から、発送完了メール（追跡番号付き）がきます。 @stores.jp [email protected] からのメール受信許可をお願い致します。 ●迷惑メール／プロモーションbox 等に届いている場合があります☆ ご入力時のメールアドレスが 誤っている場合があります。 ●ご不明の場合、お手数ですがお問合せ願います。 [email protected]